酒店联系电话：把前台直拨、预订热线与客服分机做成可核验的索引卡

竹青索引是一个以索引卡柜方式整理「酒店联系电话」的静态信息站，2023 年 4 月 18 日上线，截至 2026 年 11 月 5 日累计发布核验记录 12860 条，其中 2026 年新增 2145 条、修订 973 条。站内所有卡面按抽屉编号排列，一号一卡，不做瀑布流堆叠，也不做弹窗轰炸，你从上往下读就能找到需要的那个号码。

每条卡面记录六项可核验字段：号码类型（前台直拨 / 预订热线 / 客服分机 / 值班直线 / 接站调度 / 会议团队）、适用时段、转接人工所需按键、最近拨通确认日期、数据来源渠道、以及该号码在最近 90 天内的拨通率。数据来源包括门店公示牌与房卡套印刷信息、酒店集团官网公示页、门店前台电话回访记录，以及连锁品牌公开的预订渠道说明页。

边界同样写清楚：本站不代订房、不代转接、不收取任何费用、不承接号码推广位，页面内出现的号码一律做中间位掩码处理，只用于判断号码是否有效与归属。发现记录有误，可以在评论区留下城市、门店名与核验日期，编辑组会按「先复核、后修订」的顺序处理，失效记录不删除，只加失效标记，方便你看到号码的历史变化轨迹。

抽屉 01 今日已核验

云栖商务酒店 杭州 · 西湖北山街

前台直拨为主号，早班 07:30 至 23:00 有人工值守，深夜自动转值班手机，适合确认到店时间与加床。

前台直拨加床确认地铁 2 号线

拨通确认 2026-11-03 · 90 天拨通率 96% · 来源：门店前台回访

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抽屉 02 今日已核验

澜庭精选酒店 成都 · 春熙路

预订热线走集团呼叫中心，报出预订号可直查订单，发票抬头修改要在入住前提交，改期同样走这条线。

预订热线发票修改团队 10 间起

拨通确认 2026-11-02 · 90 天拨通率 93% · 来源：集团官网公示页

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抽屉 03 今日已核验

栖山温泉度假酒店 黄山 · 汤口

总机后接三段分机，温泉票务 802、接站调度 806、客房服务 810，接站需提前 4 小时登记车牌。

客服分机接站调度温泉票务

拨通确认 2026-11-01 · 90 天拨通率 91% · 来源：门店公示牌

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抽屉 04 今日已核验

城南悦居公寓酒店 佛山 · 祖庙

公寓型门店只有一条前台直拨，月租与长住要转到店长，地下车位需提前一天报备车牌才能抬杆。

前台直拨长住月租车位报备

拨通确认 2026-10-31 · 90 天拨通率 89% · 来源：门店前台回访

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抽屉 05 今日已核验

泊岸海景酒店 青岛 · 崂山

旺季只走预订热线，海景房朝向与楼层要在通话里口头备注，亲子房加婴儿床不收费用但需提前说。

预订热线旺季占线亲子加床

拨通确认 2026-10-30 · 90 天拨通率 87% · 来源：集团官网公示页

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抽屉 06 今日已核验

归野民宿酒店 大理 · 古城

单店民宿只有一条直线，22:00 后仍可接听，入住当天会通过这条号码发门禁密码，证件要提前拍照报备。

值班直线深夜可拨门禁密码

拨通确认 2026-10-29 · 90 天拨通率 94% · 来源：门店前台回访

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抽屉 07 本周复核

砚池文化主题酒店 绍兴 · 书圣故里

前台总机接三段分机，书房参观预约 601、会议室 603、餐饮包厢 606，讲解服务需提前一天排班。

前台总机会议分机参观预约

拨通确认 2026-10-28 · 90 天拨通率 90% · 来源：门店公示牌

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抽屉 08 本周复核

星屿国际酒店 上海 · 虹桥

团队与会展业务走会议分机 5200，可同时确认班车时刻、茶歇标准与投影设备型号，工作量单走邮箱确认。

会议分机会展团队班车时刻

拨通确认 2026-10-27 · 90 天拨通率 92% · 来源：集团官网公示页

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抽屉 09 本周复核

木樨轻居酒店 长沙 · 五一广场

白班前台与夜班值班分开登记，凌晨 01:00 后按值班号，行李寄存与提前入住都在这条线上确认。

深夜值班行李寄存提前入住

拨通确认 2026-10-26 · 90 天拨通率 88% · 来源：门店前台回访

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抽屉 10 待复核

长风驿连锁酒店 西安 · 钟楼

会员积分、跨店改单与投诉建议走集团客服线，门店总机不处理积分争议，两串号码建议都存进通讯录。

集团客服会员积分跨店改单

拨通确认 2026-10-24 · 90 天拨通率 85% · 来源：集团官网公示页

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共 10 张核验卡，点开任意卡面可查看分机号结构、适用时段、拨通确认日期与数据来源；卡面中的号码一律做中间位掩码处理，仅用于判断号码是否仍然有效。当前筛选结果：10 / 10 张，本次会话已打开详情 0 次，已加入核验清单 0 张。

索引卡柜不是一次性工程。所有关于「酒店联系电话」的字段调整、掩码规则变更、复核节奏修订，都会先在这里公示，再落到卡面上，所以你看到的每一次变化都有迹可循。

索引卡柜按期刊号连载：每期拆分成「新增、修订、下线复检」三类工作量，数字公开可对账。第 41 期为重点期，原因是国庆后大量门店换了淡季前台排班，号码值守时段随之变化，因此本期把值守时段作为单独字段重新核了一遍。

人气榜单：本期检索量前 8 张卡面

1. 先筛后拨，别在长列表里翻。用首屏的筛选标签把范围缩到「号码类型 + 城市」，再开搜索框输入门店名。放大镜聚焦适合逐行核对号码结构，把指针停在卡面上就能看到局部高亮，避免看串行。
2. 认准号码类型再按键。前台直拨处理到店事务，预订热线处理订单事务，客服分机处理具体业务。类型搞错，多半要在语音菜单里绕一圈，接通前多花二十秒以上。
3. 把转接按键写进备忘录。卡面明细里的按键顺序来自实际拨号复核，例如按 0 转人工、按 2 转房型备注、按 5200 转会务组。存号码时顺手把按键写进通讯录备注，下次拨号不用再听一遍播报。
4. 同店至少存两串号码。门店总机加集团客服线是最稳的组合：白天打门店，夜间打值班直线，积分与发票争议打集团客服，跨店改单也走后者。
5. 拨通后一次问完三件事。到店时间与延迟退房、加床或婴儿床、发票抬头与邮寄方式，这三件事在同一通电话里问完，能省掉两次重复拨打，也避免占线时段反复尝试。

体验小结：把核验日期、号码类型、转接按键、来源渠道四个字段放在同一张卡面上，读者要做的判断就只有一步——这串号码现在还能不能用。卡面越像索引卡，越不需要猜；榜单与更新表放在同一页，也让「为什么这条记录可信」有了可以点开对账的入口。